İndirim kodları
Yönetim Paneli → İndirim kodları, Shopify mağazanızdaki kodlu indirimleri canlı gösterir. Buradan yeni kod açar, bir kodu durdurur ve asistanın müşteriye hangi kodu, hangi koşulla verebileceğini seçersiniz. Yapay zekâ kod oluşturmaz ve oran seçmez.
Liste mağazanızdan canlı gelir
Bu ekran kendi kopyasını tutmaz. Her açılışta kodlar Shopify'dan okunur; değeri, süresi ve kullanım sayısı mağazanın söylediğidir. Mağazada durdurduğunuz ya da süresi dolan bir kod burada da öyle görünür. Her satırda:
- Kod ve durumu: Geçerli, Henüz başlamadı, Süresi doldu, Kullanım doldu ya da Durdu.
- Değeri ve koşulları: yüzde, sabit tutar ya da ücretsiz kargo; en az sepet tutarı, yalnız seçili ürünler, müşteri başına bir kez.
- Son günü ve kullanımı: kaç kez kullanıldığı ve sınırı. Asistan bu kodu verdiyse kaç kişiye verdiği de yazar.
“X al Y öde” ya da bir uygulamanın açtığı indirimler listede görünür, ama değerini okuyamadığımız için asistan onları veremez: müşteriye ne kazandırdığını söyleyemeyeceği bir kodu anlattırmayız.
Asistanın verebileceği kodlar
Bir kodun yanındaki Asistan verebilir anahtarını açın, koşullarını seçin ve Kaydete basın. Müşteri indirim, kampanya, kupon ya da kod sorduğunda asistan bu kodlardan uygun olanı verir; değerini, son gününü ve koşullarını mağazadan okuduğu hâliyle söyler. En çok 20 kod işaretlenebilir.
| Koşul | Ne yapar |
|---|---|
| Yalnız doğrulanmış müşteriye | Kod yalnız kimliği doğrulanmış ya da ekibinizin bağladığı müşteriye verilir. Geçici bir ziyaretçi için talimata hiç girmez. Ayrıntı: Müşteriler. |
| Kişi başına bir kez | Asistan kodu bir kişiye verdikten sonra o kişiye bir daha vermez — kişi başka bir kanaldan yazsa da, kimliği aynıysa. Bunun için hangi kodun kime verildiği kaydedilir (mesaj metni olmadan); kayıt kişiyle birlikte silinir. |
| Ne zaman | Her zaman ya da bir kampanya süresince. Kampanyaya bağlı kod, o kampanya yayındayken verilir. |
Koşulları sistem uygular, yapay zekâya bırakılmaz: koşulu sağlamayan bir kişi için kod asistanın talimatına hiç girmez. Mağazada artık geçerli olmayan bir kod da girmez.
Yapay zekâ indirim üretmez. Asistan kod oluşturamaz, oran seçemez, listede olmayan bir kodu ya da daha yüksek bir oranı vaat edemez; ısrar edilirse ekibe devreder. İndirimli fiyatı hesaplayıp “X yerine Y” diye karşılaştırma da yazmaz: kod ödeme adımında uygulanır.
Yeni kod oluşturmak
Kod oluştura basınca form açılır. Kod Shopify mağazanızda açılır ve hemen geçerli olur.
- İndirim türü ve değeri: yüzde (en çok %90) ya da mağazanın para biriminde sabit tutar.
- Son gün (zorunlu): kod o günün sonunda, Türkiye saatiyle biter. En çok bir yıl sonrası seçilebilir.
- Toplam kullanım sınırı (zorunlu): kod en çok bu kadar siparişte kullanılır.
- En az sepet tutarı ve müşteri başına bir kez (varsayılan açık).
Buradan açılan kod başka indirimlerle birleşmez. Bitiş tarihi ve kullanım sınırı bu yüzden zorunlu: sınırsız ve süresiz kodlar kupon sitelerine sızar.
Mağaza izni
Kodları görmek ve asistana verdirmek için mağazanın read_discounts izni yeter. Kod oluşturmak ve durdurmak için ayrıca write_discounts izni gerekir. İzin yoksa form yerine nasıl verileceği yazar: Shopify'da SemAgent için oluşturduğunuz uygulamanın Admin API izinlerine write_discounts ekleyip kaydedin, sonra sayfayı yenileyin.
Bir kodu durdurmak
Durdur kodu mağazada kullanılamaz yapar ve asistan da onu vermez. Kod silinmez: geçmiş kullanımlar ve siparişler mağazada kalır. Her oluşturma, durdurma ve paylaşım değişikliği Denetim Kaydı'na düşer.
Yasal sorumluluk sizde
İndirim duyurusunda indirimden önceki fiyat, son 10 gündeki en düşük fiyat olmalıdır; bir kampanya iletisiyle gönderilen kod da ticari elektronik iletidir ve alıcının önceden onayını ister. Bu yükümlülükler mağaza sahibi olarak sizdedir: Kullanım Koşulları m.8.
Şimdilik olmayanlar
- İndirim kodu yönetimi şimdilik yalnız Shopify mağazalarında çalışıyor.
- Kampanyada her alıcıya ayrı tek kullanımlık kod henüz yok: kod içeren WhatsApp şablonları pazarlama kategorisindedir ve panel bugün yalnız hizmet şablonu gönderiyor.
- Kullanım sayısı Shopify'ın kendi sayımıdır; hangi kodun hangi siparişte kullanıldığı sipariş arşivinde henüz tutulmuyor.
SemAgent