Planlar & plan-gating
Web sitesinden kayıt olan hesaplar Starter · Pro · Enterprise planlarından birini kullanır; Shopify uygulamasını kullanan mağazalar ise Shopify paketleriyle Shopify üzerinden öder. Shopify/e-ticaret sohbet modu tüm planlarda dahildir (ayrı e-ticaret paketi yok); canlı sipariş/stok aksiyonları Pro ve üzeri planlarda açılır. Özelliklerin ve uzmanlık şablonlarının bir kısmı plana göre kapılanır (plan-gating).
Planlar
| Plan | Kime |
|---|---|
| Starter | Küçük ekipler ($19/ay) |
| Pro | Büyüyen işletmeler ($49/ay) |
| Enterprise | Kurumsal — özel teklif |
| E-ticaret | Ayrı plan yok: mağaza bağlantısı ve e-ticaret widget'ı tüm planlarda var. Shopify App Store'dan kurulan mağazaların kendi paketleri vardır (aşağıda). |
Güncel fiyatlar ve limitler için tek doğru kaynak fiyatlandırma sayfasıdır (canlı plan verisiyle senkron). Starter ve Pro 7 gün ücretsiz deneme ile başlar — kart gerekli, deneme sonunda otomatik ücretlendirilir, istediğiniz an iptal.
Shopify paketleri
Shopify App Store'dan kurulan mağazalar için ayrı paketler vardır ve ödeme Shopify faturasıyla alınır (Faturalama): paket Shopify'ın plan sayfasında seçilir ve değiştirilir, Shopify'dan kurulumla açılan hesapta kart istenmez. Web sitesinden kayıt olan hesaplar Starter, Pro ve Enterprise ile devam eder.
| Paket | Fiyat | Yapay zekâ cevabı / ay | Kullanıcı | Öne çıkanlar |
|---|---|---|---|---|
| Pop-up | Ücretsiz | 100 | 1 | Sohbet balonu, sipariş sorgulama, indirim kodları, giriş yapmış müşteriyi tanıma, raporlar |
| Boutique | $19/ay · $190/yıl | 1.500 | 2 | Pop-up'takiler + e-posta kanalı, proaktif mesajlar |
| Showroom | $49/ay · $490/yıl | 4.000 | 5 | + WhatsApp ve Instagram, kampanyalar, devir kuralları, markayı gizleme, yapay zekâ hafızası ve görüşme kartı, bilgi kaynakları, roller |
| Flagship | $149/ay · $1.490/yıl | 15.000 | 15 | + denetim kaydı, akıl yürütme |
Ücretli paketlerde (Boutique, Showroom, Flagship) 14 gün ücretsiz deneme vardır. Aylık cevap hakkı dolunca yeni cevap durur; sürpriz ek ücret çıkmaz.
Plan-gating nasıl çalışır
Bazı yetenekler ve uzmanlık şablonları yalnız belirli planlarda açıktır. Erişim tek bir merkezî kapıdan denetlenir:
- Her şablonun/erişimin izinli planları tanımlıdır.
- Planınız o listede yoksa erişim kapalıdır.
- Downgrade: daha düşük bir plana geçtiğinizde artık erişemeyeceğiniz şablonlar otomatik pasifleşir (silinmez; yeniden yükseltince geri gelir).
Modüller
Her pakette hangi modüllerin açık olduğu da tanımlıdır: WhatsApp ve Instagram, e-posta kanalı, kampanyalar, proaktif mesajlar, devir kuralları, markayı gizleme, roller, denetim kaydı gibi. Paketinizde olmayan modül menüde görünmez. Bağlantıyla açmaya çalışırsanız “Bu özellik paketinizde yok” mesajı çıkar. Paketi yükselttiğinizde modül hemen açılır; kapalıyken verileriniz silinmez. Web sitesinden alınan Starter, Pro ve Enterprise planlarında menüdeki bütün ekranlar açıktır; devir kuralları ve markayı gizleme ise Pro ve üzeri planlardadır.
Kullanım limitleri
Her plan aylık bir kullanım bütçesiyle gelir. Limitler sert tavandır — dolunca sürpriz fatura yerine yeni istek durur. Tüketimi gerçek zamanlı izleme: Kredi & kullanım.
SemAgent