Abonelik & Fatura

Yönetim Paneli → Abonelik & Fatura sekmesi, planınızı ve ödemelerinizi yönetir. Ödemeler Stripe üzerinden güvenle alınır — SemAgent kart bilgilerinizi göremez. Shopify uygulamasını kullanan mağazalar ise Shopify üzerinden öder.

Mevcut plan

• Plan adı + durum rozeti (ör. Aktif, Deneme, Ödeme Gecikmiş, İptal Edildi) ve $X/ay.
• Deneme: 7 günlük deneme + N gün kaldı. Deneme kart ile başlar ve süre sonunda otomatik olarak ücretli plana döner; istediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal eder ve deneme sona ererse ⏰ Deneme Süreniz Sona Erdi uyarısı → Planları Görüntüle.
• Plan Seç / Plan Değiştir → fiyatlandırma sayfasına gider. Ayrıntı: Planlar & plan-gating.

Shopify üzerinden faturalanan mağazalar

Mağazanız SemAgent'ın Shopify uygulamasını kullanıyorsa (Shopify App Store'dan kurduysanız) paketinizi Shopify'da seçer ve Shopify üzerinden ödersiniz; ücretler Shopify faturanıza eklenir. Bu Shopify'ın kuralıdır. Bu ekranda Paketiniz Shopify üzerinden faturalanıyor kartı ve Paketi Shopify'da değiştir düğmesi görünür.

• Kayıt ve deneme: Shopify'dan kurulumla gelen kayıtta kart istenmez. Ücretli paketlerde 14 gün ücretsiz deneme vardır.
• Paket seçmek ve değiştirmek: mağazanızı bağladığınızda etkin bir Shopify paketiniz yoksa Shopify'ın plan sayfası kendiliğinden açılır; uygulamayı Shopify'dan açtığınızda da paket seçilene kadar bu sayfaya gelirsiniz. Ekrandaki düğme de aynı sayfayı açar. Paketi orada onayladığınızda Shopify sizi bu ekrana geri getirir ve paketiniz hemen açılır; ardından ekranda çıkan Sohbet balonunu temada aç bağlantısıyla balonu temanıza eklersiniz.
• Paket kendiliğinden uygulanamazsa: bu ekranda bir not çıkar. [email protected] adresine yazın; ekibimiz paketinizi elle uygular.
• İptal ve dönem sonu: Shopify'da yaptığınız iptal en geç 15 dakika içinde yansır. Dönem sonunda bitecek bir abonelikte paketiniz o güne kadar sürer. Abonelik biterse hesap ücretsiz Pop-up paketine döner; verileriniz silinmez.
• Stripe ekranları gösterilmez: Stripe planları, kartlı deneme, ek kredi ve Stripe portalı bu hesaplarda yoktur. Faturalarınız Shopify yönetim panelinizde görünür. Krediniz biterse paketinizi Shopify'da yükseltirsiniz.
• Stripe'tan Shopify'a geçiş: web sitemizden Stripe ile aboneyken mağazanızı Shopify uygulamasıyla bağlayıp Shopify'da bir paket onaylarsanız Shopify'daki paket geçerli olur. Stripe aboneliğiniz dönem sonunda iptal edilir: ödediğiniz dönem sürer, yenilenmez; iki yere birden ödeme yapmazsınız. Stripe'a o an ulaşılamazsa paket uygulanmaz ve yukarıdaki not çıkar.

Paketlerin içeriği: Planlar → Shopify paketleri.

Kullanım kartı

Aylık Kullanım (veya Deneme Kullanımı): satır Kredi Kullanımı (kredi modeli) ya da Mesaj Kullanımı — kullanılan / limit, çubuk ve %N kullanıldı. Ek göstergeler: projeksiyon (📊 Bu hızla N gün sonra limitinize ulaşırsınız), overage (⚡ Ek kullanım…), %80 uyarısı ve Sayaç N gün sonra sıfırlanacak. Metriklerin anlamı: Kullanım metrikleri.

Ek Kredi Al (top-up)

Kredi modeli aktifken, aylık hakkınızın üstüne ek kredi alabilirsiniz. Paketler:

Paket	Fiyat
1.000 kredi	$12
5.000 kredi	$55
10.000 kredi	$100

Ödeme Stripe üzerinden alınır; Mevcut ek krediniz kartta görünür. Shopify üzerinden faturalanan mağazalarda bu bölüm görünmez.

Ödeme bilgileri

Stripe Portal'ı Aç ile ödeme yöntemini güncelleyebilir, faturalarınızı görüntüleyebilir veya aboneliği iptal edebilirsiniz. "Ödeme bilgileri Stripe tarafından güvenli şekilde saklanır. SemAgent kart bilgilerinizi göremez." Shopify üzerinden faturalanan mağazalarda bu bölüm görünmez.